为落实国务院有关优化政务服务，提升行政效能的要求，畅通企业群众沟通渠道，交通运输部海事局自7月11日启用“4008012395”全国海事服务电话。目前，服务电话接受企业群众咨询已超一万件，企业群众满意度高达99.8%。今天，小编整理了近期客服小姐姐们被问到最多的几个问题，分享给大家~

问：我现在在海船上担任船长同时持有内河一类船长证书，在内河航行时可以自己引航吗？

答：按照《中华人民共和国海事局关于海船船员内河水域航线签注的通知》第一条第二款规定，“持有内河一类船长、驾驶员或者二类船长相应航线有效适任证书的海船船长、驾驶员，等同于符合本条规定的航线签注要求”。

因此您可以在连续航行不超过6小时，并在持有的内河一类船长适任证书航线签注范围内自己引航。

问：我的T02油操证书已经过期一年多了，我想再去油船上工作，我应该怎么做？需要重新去油船上见习吗？

答：根据《中华人民共和国海船船员培训合格证书签发管理办法》第二十四条规定：培训合格证失效者，在失效1年内完成规定的知识更新并通过考核，可以办理培训合格证的再有效。培训合格证失效1年及以上者应重新参加培训并通过考试。具上所述您只需要重新参加培训并通过考试，无需船上见习。

问：我们船通常都是装货完毕快要离泊了才能掌握实际装货数量，此时才能在出港报告中变更出港货量，变更进出港报告有没有提前4-24小时的要求？

答：没有，进出港报告提前4-24小时的要求仅针对首次报告时间，后续变更报告时间没有此类要求，请报告人员根据真实情况尽早、准确变更进出港报告。

问：我的适任证书被吊销了，什么时候可以再次申请？

答：根据《中华人民共和国海船船员适任考试和发证规则》第二十二条规定：因违反海事行政管理规定被吊销适任证书者，自证书被吊销之日起2年后,通过低一级职务的适任考试，可以按照本规则第十三条的规定提交相应材料，向原签发适任证书的海事管理机构申请低一级职务的适任证书。

关于船员记分的那些事儿

问：一年一共有多少分呢？每次扣几分呢？

答：根据船员违法行为的严重程度，一次船员违法记分的分值为：15分、8分、4分、2分、1分五种。船员扣分实行记分制，船员累计记分周期（即记分周期）为1个公历年，满分15分，自每年1月1日始至12月31日止。船员一次存在两种以上违法行为的，应当分别计算，累计记分分值。对存在共同违法行为的船员，应当分别实施船员违法记分。

问：如果在一年内，15分被扣完了怎么办？

答：船员在一个记分周期内累计记分达到15分的，最后实施船员违法记分的海事管理机构应当扣留其船员适任证书，船员可以向最后被实施船员违法记分地、船员注册地或船员适任证书签发地的海事管理机构报名，参加为期5日的水上交通安全、防治船舶污染等有关法律、行政法规的培训并进行相应的考试。考试合格的发还被扣留的船员适任证书，记分分值重新计算。

注意：被扣留船员适任证书的船员，未经考试合格的，不得在船舶上继续服务。

问：一个记分周期内，有两个违章记分都超过15分，怎么办？

答：船员在一个记分周期内两次及以上达到15分，或在连续2个记分周期内分别达到15分，或连续2个记分周期内累计记分达到40分的，最后实施船员违法记分的海事管理机构应当扣留其船员适任证书，责令其参加法规培训和考试，考试内容除理论部分外，还包括船员适任能力考核。

问：如果参加了培训，考试仍不合格的，怎么办？

答：需要重新参加法规培训和考试，且重新参加考试和培训的间隔时间不得少于2个月。

问：在哪里能查到我的记分记录呢？

答：关注“幸福船员”微信公众号，点击“微信息”--“我的信息”--“信誉信息”进行查询。

问：参加培训要收费吗？

答：《中华人民共和国船员违法记分办法》规定的法规培训及考试，不收取费用。

问：如果我的船员证书被扣留了，也需要参加培训吗？

答：船长、责任船员因为海事违法行为被扣留船员适任证书或者其他适任证件的，无需参加相关的培训及考试。如因相关行为同时被实施船员记分的，需按照记分的情形予以判断。

最后，海事部门提醒广大船企和船员朋友们，要重视船员记分情况，在船上钻研业务的同时，也要记得学习海事法律法规，这样才能在远航途中，保护好自己的权益。

附：船员违法记分分值标准

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