近日,欧洲海事安全局(EMSA)发布的年度海上人员伤亡和事故报告(2022)指出,“人为因素”为主要事故成因之一。
然而,人为因素并不是不可避免的。
美国空军前首席科学家Mica R. Endsley博士给出了他的见解。
历史证明,在船上工作时刻保持警惕是防止船上发生事故的关键。
船员们在船上工作时,通常需要同时注意多个事项,包括附近的其他船舶、海况、潮汐和水流、水深以及和其他船只之间的通信等。
辅助船员工作的信息包括航行计划数据、安全航行轨道、安全和法律要求、船舶自身能力、燃料储备、航线及速度偏差等。
此外,值班人员(OOW)还需要了解所在船舶的特性,如船舶的结构、推进系统、设备及其他相关系统等。
因此,想要确保安全作业,则需要船员时刻保持自身态势感知。
Mica R. Endsley博士将态势感知分为三个层次:
1级被称为感知。
值班人员感知到自身船舶及附近船舶的航向、速度和当前位置相关的数据。
这种感知基于人类的自然视觉、听觉、嗅觉和触觉。
2级被称为理解。
在这里,感知的数据必须被理解并连接成一个整体。
通过整合数据,值班人员将形成当前情况的心理图景,这将有助于了解航行计划数据、航向偏差和船舶机动性。
3级被称为投影。
值班人员在正确完成前两个级别后,必须能够预测可能的结果。
那么,导致态势感知不足的因素有哪些呢?
● 由于被动行为、工作超负荷或分心而未观察到相关数据的变化。
● 误解感知到的信息和未建立完整的心理图景。
● 未能意识到需要根据不断变化的环境而做出相应更改。
● 缺乏培训、经验和动力。
● 船员过度劳累、压力大和感觉疲惫。
● 开发多个计算机运行项目而导致的船舶系统信息超载。
分心属于人为因素的一种,那么如何使人集中注意力呢?
● 遵循规则和操作程序。
● 从自动化切换到手动。
● 放慢速度或改变路线,以争取时间并计划对事件的应对措施。
● 与团队其他成员沟通。
● 从不同的角度对所发生事件的情况进行评估。
显然,拥有优秀的态势感知可以有效帮助降低人为因素所造成的事故。
Mica R.Endsley博士认为,为了获得最佳的态势感知,海员必须使用他们所有的感官——视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉。
此外,他们基于知识和经验的本能可以帮助其组织、识别和理解所处环境。
那么,应如何获得最佳态势感知呢?
Mica R.Endsley博士给出了多项技巧:
● 深刻理解所处环境。
● 使用所有可用的手段、自身感官以及各项工具。
● 不断交叉检查自身感官感受和正在使用的工具。
● 分享观察结果,并倾听他人的观察结果。
● 了解自身极限,不要超负荷工作。
● 尽量保持警惕和专注。
● 检查错误信息和假新闻。
● 相信直觉。
● 阅读事故报告,以吸取经验教训。
● 持续改进、学习和体验。
● 了解船舶的设备以及各项系统。
● 学会管理时间,并为计划外事件留出时间。
● 了解船舶的地理位置。
● 记录观察结果和计划,以保持意识,并对正在做的事情保持高度警觉。
● 监测自身疲劳水平,并观察其他船员的应对方式。
● 使用可用的技术援助来强调潜在风险。
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