长江海事铜陵站多重措施保障辖区办公电脑工作正常
发表于 2018-05-14 09:35
2018年5月10日,长江海事铜陵站技术人员修复铜陵海事处多起办公电脑使用故障,保障了工作人员的日常办公需求。
当天上午,长江海事铜陵站接到铜陵海事处工作人员报障,称多台办公电脑在使用中发现多处网页中图片无法打开,影响正常办公。技术人员赶至现场后,结合以往排障经验,初步判断为FLASH插件缺失或版本较低造成。通过降低浏览器安全等级,针对不同版本操作系统选择安装不同版本插件,部分电脑得以恢复正常。但仍有部分电脑存在安装无效的情况,技术人员通过插入无线网卡,在线更新的方式,最终各电脑网页图片均得以恢复显示。故障解除后,技术人员还同步观察了更新后其他业务软件的操作状态,确认并无异常。
长江海事铜陵站将继续坚持“新通信 心服务”的理念,做好辖区信息化保障工作,为航运切实履行好服务职责。【铜陵站 朱潇 杜秀玲】
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