海员在劳动争议处理过程中，应注意哪些问题？

（1）重视合同。海员劳动合同包括就业协议或上船协议等法律文书，是海员维护自身权利最有力的证据。海员上船工作前，一定要与船东、相关服务机构签订就业协议或上船协议，认真阅读，确保协议中约定了工资福利、劳动标准、服务期限、遣返条件等事项。协议签署后，要留存一份原件，并妥善保管。

（2）清楚权益。海员应熟悉所签协议及集体合同的条款内容，清楚个人的权利义务。平时注重与海员劳动权益关系密切的法律、法规和国际公约的学习，做到知法守法。

（3）依***。在申请诉讼或仲裁之前，海员应了解关于诉讼或仲裁的相关规定，注重依***，按照投诉程序，依法维护自身权益。同时，要注意在法律规定的时效期内进行仲裁或诉讼。

对侵害自己利益的船东或海员服务机构进行投诉的时候，应当注意哪些事项？

（1）投诉时应尽量提供详实信息。海员在投诉用人单位劳动保障违法行为时，应明确提供被投诉单位的名称、地址及违法具体行为。为更有效地对用人单位实施劳动保障监察，海员在举报时可以提供相关证据材料，同时也可以留下姓名和联系方式，便于劳动保障监察机构与投诉人联系。

（2）海员应及时维权。《中华人民共和国劳动保障监察条例》规定，违反劳动保障法律、法规或规章的行为在两年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。因此，为切实维护自身合法权益，海员应及时向劳动保障监察机构举报投诉，以防超过维权时效。

（3）海员应注意收集证据材料。海员在工作时应注意保存好用人单位的招工招聘记录，考勤记录，工资支付凭证或记录，缴纳各项社会保险费的记录，相关工作凭证，以便投诉时向劳动保障监察机构提供，或在申请仲裁时向劳动争议仲裁委员会提供。