招聘职位:客服>普通毕业生

招聘单位:上海翼舶港信息技术有限公司    发布时间:2023-05-29
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招聘职位 客服 招聘对象 普通毕业生 招聘人数(人) 5
学历要求 本科及以上 工作经验 1-2年 月薪水平(元) 6000-10000元
截止日期 2023-12-31 工作地点 上海市
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职位要求、描述和船况补充:

1、 通过各个渠道与潜在客户联系,挖掘客户要求,完成新客户开发目标

 2、 引导客户进行下单成交,达成业务目标 

 3、 及时处理客户咨询、报价、客户信息核对,帮助客户进行订单查询,服务跟踪、反馈服务状态等 

4、 及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度 

5、 协助运营经理建立客服服务流程和体系并负责实施执行

岗位要求:

1、 本科及以上学历,英语听说读写优秀,优秀应届生亦可

 2、 优秀的沟通和表达能力 

3、 具有较强的数据分析能力,能对效果量化评估,有自己的见解 

4、 有网络或电话销售工作经验者优先,有外贸、跨境电商、海外运输等行业经验优先

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