据悉，游轮抵新加坡后，新加坡卫生部、海事及港务管理局和新加坡食品局立即展开联合检查，确保运营者遵守病毒预防和管制措施。
　　根据卫生部、海事及港务管理局（MPA）和新加坡食品局（SFA）发表的联合声明，当局是在11月11日早上11时接获通报，指“太阳公主号”上229名乘客和船员出现呕吐和腹泻等肠胃炎症状，当中189人已经康复，而另外16名受影响的乘客则决定在抵达新加坡后终止行程。
　　声明指出：“游轮在11月13日早上5时30分抵达新加坡，它原定从泰国普吉岛出发，途经新加坡，之后再前往越南胡志明市。受影响的乘客和船员当中并没有新加坡人。当局没有疏散游轮乘客，大部分的乘客选择下船，在新加坡进行一日游。”
　　新加坡卫生部、海事局和食品局于13日对游轮展开联合检查并提供协助。

此外，卫生部也和游轮运营者合作，确保他们遵守正确的病毒预防和管制措施，并且为乘客提供健康指引，让他们注意发病症状和如何避免疾病传播。

另外，港口代理也安排受影响的乘客进行身体检查。
　　游轮于13日下午5时24分从滨海湾游轮中心启程前往胡志明市，船上当时除了906名继续行程的乘客，以及864名船员外，还包括1092名新加入的乘客。
　　经营“太阳公主号”的公主邮轮（Princess Cruises）答复媒体询问时证实事件是由诺如病毒（Norovirus）所引起。

发言人说：“船上2000名乘客大多不受影响，我们接获通报后立即加强船上的卫生措施，包括进行额外清理，出现病症的乘客也被隔离。”澳大利亚媒体则报道，游轮停靠在新加坡时进行了熏蒸消毒。
　　根据网上资料，“太阳公主号”在本月1日从澳洲柏斯弗里曼特尔港口出发，途经马来西亚吉隆坡、槟城和泰国普吉岛，原定在12日抵达新加坡，在此逗留一天，于13日下午继续前往胡志明市、曼谷和峇厘岛，最后在11月27日返回弗里曼特尔港口。
　　值得一提的是，事实上这已不是“太阳公主”第一次出事，而是第三次！
　　据澳洲网报道，当地时间2017年2月16日，常驻澳大利亚布里斯班的“太阳公主”号(Sun Princess)游轮上140名乘客因感染诺如病毒而引发病毒性肠胃炎。

报道称，据了解，“太阳公主”号16日早间结束14天的旅程，从新西兰返回布里斯班，但却有140名乘客感染肠胃炎。

澳大利亚昆士兰州健康组织称140人生病，但乘客们怀疑实际生病人数更多。

“太阳公主”号发布通报称，2000名乘客中仅有“一小部分人”生病，并称对船只的彻底清理正在进行中。

报道指出，这起事件距离“太阳公主”号上次被曝有90名乘客感染肠胃炎仅有2周时间。

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