从近日起，山东海事政务大厅将开展实行延时服务、限时服务、延伸服务、便民服务四项服务，以进一步提高工作效率，方便广大市民办理相关业务。
1、延时服务：对平时上班没有时间前来办事的船管企业，大厅窗口每天早上、中午提前二十分钟上班，下班前不管有多少公司都要给他们办完业务，才能下班。
2、限时服务：为了提高工作效率和服务质量，最大限度地减少办事市民等候的时间，规定办理缴费登记业务每项不超过一分半钟，办理申报、登记、过户、更新等业务每车不超过两分钟（手续齐全）。
3、延伸服务：设立“绿色通道”大户专门办事窗口，实行电话预约服务，对部分船舶较多的单位可提前电话预约，经核实无误后，先打好缴费单据，并将缴费金额通知单位，单位业务员可随时到大厅领取单证。
4、便民服务：在大厅放置饮水机、水杯、眼镜等便民设施。
据了解，为了给业户缴费提供方便，船员管理处五一期间安排职工轮流值班，共为300多名业户打印各种证件近400张，收据300多张，赢得了企业市民的好评。
1、延时服务：对平时上班没有时间前来办事的船管企业，大厅窗口每天早上、中午提前二十分钟上班，下班前不管有多少公司都要给他们办完业务，才能下班。
2、限时服务：为了提高工作效率和服务质量，最大限度地减少办事市民等候的时间，规定办理缴费登记业务每项不超过一分半钟，办理申报、登记、过户、更新等业务每车不超过两分钟（手续齐全）。
3、延伸服务：设立“绿色通道”大户专门办事窗口，实行电话预约服务，对部分船舶较多的单位可提前电话预约，经核实无误后，先打好缴费单据，并将缴费金额通知单位，单位业务员可随时到大厅领取单证。
4、便民服务：在大厅放置饮水机、水杯、眼镜等便民设施。
据了解，为了给业户缴费提供方便，船员管理处五一期间安排职工轮流值班，共为300多名业户打印各种证件近400张，收据300多张，赢得了企业市民的好评。
[本帖已被作者于2006年5月9日11时55分0秒编辑过]
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