今早你们局的85092395电话一个男的打电话通知我们一个业务问题，由于当时会计不在，我们答应转告。接着不到一分钟会计来了，她就回拨85092395想咨询一下。结果是个男的（听声音象30来岁）接的。我们问他刚才谁找我们，谁管我们公司，他说不知道，就把电话扣了（象摔电话！）。我们没办法，又打过去，有是一个男的接的（好象还是那个男的），我们又问谁管我们公司，他又说不知道，kua的又扣了。这个男的好象很烦躁，弄的我们很不好意思啊。
我们就想问一下，你们怎么着么牛，你们不是为企业服务的吗？我们找你们办个事怎么这么难？要打几遍电话能找到负责我们的海事官员？为什么他就会说不知道而不帮忙问问？而且态度恶劣？
如果你们认为必要的话，请调查一下这个接电话的男的是谁，为什么这么牛？把问题答复到海员之家就行了。
答复：您好:根据您反映的问题,省局纪检监察处处长及相关科室非常重视，立即对当时情况进行了调查，处长带领主管企业官员及当时接电话的同志到该企业诚恳征求意见，相互沟通，消除了误解。通过这件事情，给我们的海事服务敲响了警钟，说明我们对企业的服务还存在问题，工作还不到位。且给予该同志予以相关纪律处分。要求他们以此为契机，在全局开展“假如我是船员”的讨论，表示要增强服务意识，保证做到不论在什么情况下，都要为船员提供最优质的服务。
我们就想问一下，你们怎么着么牛，你们不是为企业服务的吗？我们找你们办个事怎么这么难？要打几遍电话能找到负责我们的海事官员？为什么他就会说不知道而不帮忙问问？而且态度恶劣？
如果你们认为必要的话，请调查一下这个接电话的男的是谁，为什么这么牛？把问题答复到海员之家就行了。
答复：您好:根据您反映的问题,省局纪检监察处处长及相关科室非常重视，立即对当时情况进行了调查，处长带领主管企业官员及当时接电话的同志到该企业诚恳征求意见，相互沟通，消除了误解。通过这件事情，给我们的海事服务敲响了警钟，说明我们对企业的服务还存在问题，工作还不到位。且给予该同志予以相关纪律处分。要求他们以此为契机，在全局开展“假如我是船员”的讨论，表示要增强服务意识，保证做到不论在什么情况下，都要为船员提供最优质的服务。
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