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[转帖]清醒远比“聪明”好 ——青远标兵船“天阳海”轮船长郝长太的治船之道
“天阳海”轮检索:自1997年投入营运以来,完成51个航次,安全航行633400海里;2001年12月,以953分的高分晋升为青远公司第二艘“标兵船”,成为中远集团“华铜海式船舶”,2004年被授予青远公司”文化建设示范船”称号。
人物简介:郝长太船长今年53岁。是青远公司的资深船长,在船长岗位上工作了近20个年头。在本职岗位上,他努力构建新型的船舶管理机制,在他和几任船舶领导的带领下,“天阳海”轮2001年晋升青远“标兵船”行列。
话题背景:作为船长的智商,哪一个都不低。对一名船长来说,智商低了自然不行,但仅有聪明的头脑远远不够。一些船舶管理不严,措施不到位,工作上出现失误,并不是因为船长的头脑不聪明,而是源于头脑不清醒。对此,郝长太船长的看法是:清醒远比“聪明”好。
话题一:保持清醒的头脑就是要敢于坚持原则,不在“灵活处理”上耍聪明。
笔者:作为船长,应如何把握坚持原则与“灵活处理”的关系?
郝船长:我认为,一名船长头脑清醒不清醒,很重要的一点就是看原则性强不强,是敢于坚持原则还是善于钻空子,打“擦边球”,前者往往被一少部分人看成太死板,但大多数人却认为有正气;后者往往被不少人看成会办事,但大多数人认为没真本事。船长能否在坚持原则上保持清醒的头脑,不仅关乎个人的威信、个人的形象,而且关乎船舶的决策,船舶的风气。作为一名船长,无论处理什么问题,只要始终保持清醒的头脑,不在原则问题上打折扣,一切按要求办、按规定办、按程序办,就一定会取得船员的心,赢得船员的意,树立起良好的威信。
话题二:保持清醒的头脑就是要勇于揭短亮丑,不在说喜藏忧上耍聪明。
笔者:您如何看待和处理船舶管理过程中出现的问题?俗活说“家丑不可外扬”,船舶作为特殊的生产单位。对问题处理是否可以灵活一些?
郝船长:现在有一种不良现象,就是怕讲问题。讲成绩夸大其词,讲问题则躲躲闪闪;有的出了事,能瞒就瞒,能捂则捂,大事化小,小事化了;有的甚至把报喜藏忧看成是一种能力水平。其实,正是这种“聪明”、“高明”掩盖了问题的根源,延误了工作的落实,影响了船舶的建设。当前,有部分船员觉得“天阳海”轮现在是“标兵船”了,管理上没有必要给自己的压力太大,产生了自满情绪。我反复琢磨这件事,船舶发展势头不错,但不能说没有问题。部分船员安于现状,不求进取就说明了这点,如果不泼一泼冷水,无疑对船舶管理不利。“天阳海”轮的发展势头再好,成绩荣誉再多,也不可能永远不发生问题;有了问题不可怕,可怕的是不敢正视问题。有忧说忧,只是说明我们工作有问题;如果说喜藏忧,不仅说明我们工作有问题,而且说明我们思想上也有问题。为此,我针对部分船员的自满情绪,指出了船舶管理存在的问题,以及我个人作为“标兵船”船长在管理中认识上存在的薄弱环节,认真分析了自满情绪的危害,使船员们深刻认识到了“天阳海”轮工作格言——“不求十全十美,但求尽善尽美”的深刻含义,给大家打了一针“清醒剂”;实践证明:敢于说真话、讲实情是检验船长头脑是否清醒的“试金石”。作为一名船长,必须保持科学求实的态度,对任何问题不回避,不遮掩,有一说一,有二说二,这样,才能有利于船舶长远建没。
话题三:保持清醒的头脑就是要善于把关定向,不在谋求眼前利益、局部利益上耍聪明。
笔者:在各种利益关系调整过程中,肯定有利益上的冲突,你认为怎样才能处理好长远利益与眼前利益、全局利益与局部利益的关系?
郝船长:保持清醒的头脑,还有个很重要的方面,就是要正确处理长远利益与眼前利益、全局利益与局部利益的关系,多想全局,多谋长远,少打小算盘、算小帐,多一点大气,少一点算计,多一点明智,少一点聪明。现在“天阳海”轮的租家是香港某公司,我们本着“服务客户最优”的原则,发挥船舶的最大优势,多拉快跑。但有的船员却认为,现在航运市场这么好,快跑一天就多一天租金。但我想,越是在航运市场好的时候,越要坚持“服务客户最优”的服务理念,不能—味追求经济效益,使我们的服务“跑了调”、“变了味”,损害船舶和公司的声誉,影响公司的长远利益。因此,我们积极配合租家,想方设法为他们提供优质的服务,令租家对“天阳海”轮非常满意。
还有就是局部利益怎样服从全局利益。我认为,就某些利益而言,站在船舶的角度去看,是百分之百的利益。但你换个角度,站在全局看,就变成了百分之百的“小利益”。“小利益”必须无条件地服从“大利益”。作为一船之长,是一条船的领航人,任何时候都不能被局部利益、眼前利益模糊视线,要端正思想,要把眼光放远,把好关,定好向,确保船舶健康、协调、稳步发展。
人物简介:郝长太船长今年53岁。是青远公司的资深船长,在船长岗位上工作了近20个年头。在本职岗位上,他努力构建新型的船舶管理机制,在他和几任船舶领导的带领下,“天阳海”轮2001年晋升青远“标兵船”行列。
话题背景:作为船长的智商,哪一个都不低。对一名船长来说,智商低了自然不行,但仅有聪明的头脑远远不够。一些船舶管理不严,措施不到位,工作上出现失误,并不是因为船长的头脑不聪明,而是源于头脑不清醒。对此,郝长太船长的看法是:清醒远比“聪明”好。
话题一:保持清醒的头脑就是要敢于坚持原则,不在“灵活处理”上耍聪明。
笔者:作为船长,应如何把握坚持原则与“灵活处理”的关系?
郝船长:我认为,一名船长头脑清醒不清醒,很重要的一点就是看原则性强不强,是敢于坚持原则还是善于钻空子,打“擦边球”,前者往往被一少部分人看成太死板,但大多数人却认为有正气;后者往往被不少人看成会办事,但大多数人认为没真本事。船长能否在坚持原则上保持清醒的头脑,不仅关乎个人的威信、个人的形象,而且关乎船舶的决策,船舶的风气。作为一名船长,无论处理什么问题,只要始终保持清醒的头脑,不在原则问题上打折扣,一切按要求办、按规定办、按程序办,就一定会取得船员的心,赢得船员的意,树立起良好的威信。
话题二:保持清醒的头脑就是要勇于揭短亮丑,不在说喜藏忧上耍聪明。
笔者:您如何看待和处理船舶管理过程中出现的问题?俗活说“家丑不可外扬”,船舶作为特殊的生产单位。对问题处理是否可以灵活一些?
郝船长:现在有一种不良现象,就是怕讲问题。讲成绩夸大其词,讲问题则躲躲闪闪;有的出了事,能瞒就瞒,能捂则捂,大事化小,小事化了;有的甚至把报喜藏忧看成是一种能力水平。其实,正是这种“聪明”、“高明”掩盖了问题的根源,延误了工作的落实,影响了船舶的建设。当前,有部分船员觉得“天阳海”轮现在是“标兵船”了,管理上没有必要给自己的压力太大,产生了自满情绪。我反复琢磨这件事,船舶发展势头不错,但不能说没有问题。部分船员安于现状,不求进取就说明了这点,如果不泼一泼冷水,无疑对船舶管理不利。“天阳海”轮的发展势头再好,成绩荣誉再多,也不可能永远不发生问题;有了问题不可怕,可怕的是不敢正视问题。有忧说忧,只是说明我们工作有问题;如果说喜藏忧,不仅说明我们工作有问题,而且说明我们思想上也有问题。为此,我针对部分船员的自满情绪,指出了船舶管理存在的问题,以及我个人作为“标兵船”船长在管理中认识上存在的薄弱环节,认真分析了自满情绪的危害,使船员们深刻认识到了“天阳海”轮工作格言——“不求十全十美,但求尽善尽美”的深刻含义,给大家打了一针“清醒剂”;实践证明:敢于说真话、讲实情是检验船长头脑是否清醒的“试金石”。作为一名船长,必须保持科学求实的态度,对任何问题不回避,不遮掩,有一说一,有二说二,这样,才能有利于船舶长远建没。
话题三:保持清醒的头脑就是要善于把关定向,不在谋求眼前利益、局部利益上耍聪明。
笔者:在各种利益关系调整过程中,肯定有利益上的冲突,你认为怎样才能处理好长远利益与眼前利益、全局利益与局部利益的关系?
郝船长:保持清醒的头脑,还有个很重要的方面,就是要正确处理长远利益与眼前利益、全局利益与局部利益的关系,多想全局,多谋长远,少打小算盘、算小帐,多一点大气,少一点算计,多一点明智,少一点聪明。现在“天阳海”轮的租家是香港某公司,我们本着“服务客户最优”的原则,发挥船舶的最大优势,多拉快跑。但有的船员却认为,现在航运市场这么好,快跑一天就多一天租金。但我想,越是在航运市场好的时候,越要坚持“服务客户最优”的服务理念,不能—味追求经济效益,使我们的服务“跑了调”、“变了味”,损害船舶和公司的声誉,影响公司的长远利益。因此,我们积极配合租家,想方设法为他们提供优质的服务,令租家对“天阳海”轮非常满意。
还有就是局部利益怎样服从全局利益。我认为,就某些利益而言,站在船舶的角度去看,是百分之百的利益。但你换个角度,站在全局看,就变成了百分之百的“小利益”。“小利益”必须无条件地服从“大利益”。作为一船之长,是一条船的领航人,任何时候都不能被局部利益、眼前利益模糊视线,要端正思想,要把眼光放远,把好关,定好向,确保船舶健康、协调、稳步发展。
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